AI Agent su misura per l’automazione aziendale
Sviluppiamo assistenti basati su intelligenza artificiale che si occupano di attività ripetitive, come email, documenti e richieste, sotto il controllo delle persone.
Un AI Agent è un assistente basato su intelligenza artificiale in grado di leggere informazioni, ragionare su un obiettivo ed eseguire attività attraverso gli strumenti aziendali: casella email, documenti, gestionali o sito web. Progettiamo agenti su misura per compiti precisi, come la gestione delle email in arrivo o la classificazione delle richieste dei clienti.
Ogni agente viene configurato con regole, fonti e limiti definiti insieme a te, così che il suo comportamento sia prevedibile e coerente con i tuoi processi. Le attività più delicate restano sotto supervisione umana: l’agente prepara, suggerisce e segnala, mentre le decisioni finali spettano alle persone, con particolare attenzione alla riservatezza dei dati.
Meno attività ripetitive, più tempo per il lavoro che conta
Un AI Agent si integra con gli strumenti che usi già e si occupa delle attività ripetitive, come smistare le email, preparare bozze di risposta o cercare informazioni nei documenti. Si parte da un caso d’uso preciso, se ne verificano i risultati e si estende il progetto solo quando funziona, mantenendo sempre il controllo umano.
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AI Agent
Assistenti basati su intelligenza artificiale che gestiscono attività ripetitive sotto il controllo delle persone.
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Scopri di piùQuale attività vuoi automatizzare?
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Domande frequenti sugli AI Agent
Scopri cosa può fare un AI Agent per la tua organizzazione e come si imposta un primo progetto.
Che cos'è un AI Agent e in cosa si differenzia da un chatbot?
Un chatbot risponde a domande. Un AI Agent persegue un obiettivo, usa strumenti collegati (email, documenti, applicazioni) e svolge una sequenza di azioni.
Quali attività si possono automatizzare?
Gestione e smistamento delle email, classificazione delle richieste, ricerca nei documenti, preparazione di bozze e report. La fattibilità si valuta caso per caso.
L'agente può commettere errori?
Come ogni sistema di intelligenza artificiale, può sbagliare. Per questo prevediamo regole, limiti e una verifica umana per le azioni importanti.
I dati aziendali sono al sicuro?
In fase di analisi definiamo quali informazioni l’agente può leggere, dove vengono elaborate e come rispettare la normativa sulla protezione dei dati personali (GDPR).
Da dove si parte?
Da un colloquio per individuare un’attività ripetitiva e ben definita. Si realizza un primo agente e lo si amplia solo dopo averne verificato i risultati.